Este artigo resume, de forma prática, como identificar desvios e invasões usando códigos IHM/MMI e sinais do aparelho.
Você verá códigos úteis como *#06# para IMEI/MEID, *#002# e ##002# no GSM, além de *72/*73 no CDMA. Há também sequências como *#21#, *#61#, *#62#, *#67# e *#004# e seus resets, e comandos CDMA como *92/*93, *90/*91 e 21*.
O texto explica diferenças entre redes GSM (AT&T, T‑Mobile) e CDMA (Verizon, US Cellular), quando cada código funciona e quando avançar para análise de malware.
Listamos sinais que indicam grampo: drenagem rápida de bateria, picos de dados, sons estranhos em chamadas, pop‑ups e travamentos. Incluímos ações imediatas: ativar modo avião, reiniciar em modo de segurança, revisar permissões, usar antivírus (AVG, Avast) e registrar IMEI em boletim.
Também traz noções legais aplicáveis no Brasil, boas práticas de segurança e passos para proteger sua privacidade e segurança de forma ágil.
Entenda o que é grampo telefônico e como ele funciona hoje
Grampo é a interceptação não autorizada de chamadas e conversas. A prática evoluiu de aparelhos fixos para métodos mais complexos em smartphones.
Um IMSI catcher finge ser uma antena de rede. Ele força o telefone a conectar e captura identificadores e metadados sem aviso.
Além disso, existem softwares espiões que instalam acesso remoto. Esses apps podem ativar o microfone, ler mensagens e enviar informações do aparelho a terceiros.
Grampos atuam de três formas: dispositivos na linha física, captura de sinal pela rede e malware instalado no aparelho. Cada forma exige resposta distinta na investigação e contenção.
Hackers também exploram encaminhamentos e configurações legítimas para desviar chamadas, SMS e dados. A diferença entre redes GSM e CDMA impacta quais verificações e comandos usar.
Sons anômalos durante chamadas podem indicar interferência, mas devem ser avaliados junto de outros sinais técnicos. Além da escuta, há risco real de perda de credenciais e rastreamento de movimentos.
Sinais que podem indicar um celular grampeado
Alguns indícios discretos no aparelho sinalizam que há algo errado. Observe padrões e combine evidências antes de concluir que há invasão.
Bateria esquentando e descarregando rápido
Queda brusca da bateria e aquecimento sem uso são sinais claros. Processos em segundo plano podem consumir energia constante.
Picos no uso de dados móveis e lentidão
Picos anormais no consumo de dados e navegação lenta podem indicar envio de informações para servidores externos. Verifique histórico de uso e apps que consomem tráfego.
Sons estranhos durante chamadas
Cliques, estática ou eco recorrente nas chamadas merecem atenção. Correlacione esses sons com outros problemas antes de concluir invasão.
Pop-ups, sites diferentes e apps em segundo plano
Redirecionamentos, pop-ups persistentes e aplicativos desconhecidos em segundo plano podem ser consequência de malware ou spyware.
Desligamentos lentos, travamentos e atividade sem uso
Reinícios, tela ativa sem interação e travamentos frequentes são compatíveis com processos maliciosos. Registre datas e capture telas das anomalias.
Mensagens e e-mails suspeitos
SMS com códigos estranhos, e-mails não entregues ou problemas no correio de voz aumentam a suspeita. Guarde evidências para análise posterior.
Código para saber se o celular está grampeado
Aprenda as sequências que revelam redirecionamentos de chamadas e tráfego entre operadora e aparelho. Use esses números direto no telefone para listar ou limpar regras de encaminhamento em GSM e CDMA.
Redes GSM
*#002# / ##002# e verificações condicionais
*#002# lista todas as configurações de encaminhamento de chamadas e dados. Use ##002# para limpar tudo de uma vez.
*#21# mostra encaminhamento incondicional; ##21# remove.
*#61# (não atendidas), *#62# (fora de serviço) e *#67# (ocupado) listam regras; os comandos com ## na frente limpam cada uma.
*#004# apresenta todas as regras condicionais em bloco; ##004# apaga essas regras.
Redes CDMA
*72 / *73 e equivalentes para estado condicional
*72 lista encaminhamentos ativos e *73 desativa.
*92/*93 correspondem a não atendidas; *90/*91 tratam de ocupado.
Os comandos *41/*42 mostram regras condicionais; *43 limpa. Use 21* para checar ou alterar encaminhamento incondicional.
Refaça os testes após limpar as configurações para confirmar que a linha voltou ao comportamento normal. Documente qualquer número desconhecido listado como destino — essa evidência ajuda junto à operadora e autoridades. Lembre-se: esses códigos mostram alterações em encaminhamentos de chamadas e, em alguns casos, dados; não substituem uma varredura antimalware.
Como verificar e desativar encaminhamentos pelo próprio aparelho
Verificar e desligar encaminhamentos diretamente no aparelho é a forma mais rápida de recuperar controle da sua linha. Use as telas nativas do sistema para revisar destinos e garantir que não há números desconhecidos configurados.
iPhone: Ajustes rápidos
No iOS, abra Ajustes > Celular > Encaminhamento de chamadas. Ative ou desative a função e confirme quais números aparecem como destino.
Se houver um número estranho, remova-o e faça uma chamada teste. Isso ajuda a validar se mensagens e correio de voz chegam corretamente ao seu telefone.
Android: menu do app Telefone
No Android, abra o app Telefone, toque nos três pontos > Configurações > Chamadas > Encaminhamento de chamadas. Desative “Sempre encaminhar” ou apague regras condicionais.
Reinicie o dispositivo se alguma opção estiver bloqueada. Caso persista, contate a operadora para checar configurações no núcleo da rede.
Combine essas ações com a checagem via códigos IHM para ter segurança extra. Limite o acesso ao dispositivo com senha ou biometria e monitore por alguns dias o comportamento de chamadas, mensagens e dados.
Detectar e remover spyware e outros malwares
Detectar malwares começa por revisar permissões e padrões de uso do aparelho. Faça uma checagem rápida dos últimos apps instalados e dos processos que rodam em segundo plano.
Revisar apps, permissões e consumo
Analise a lista de aplicativos e remova nomes desconhecidos. Verifique permissões sensíveis como microfone, SMS e acessibilidade.
Cheque o uso de bateria e dados por aplicativo; processos maliciosos em segundo plano costumam apresentar atividade anômala e consumo elevado.
Usar antivírus confiável e varreduras completas
Execute uma varredura completa com um antivírus confiável, como AVG AntiVirus FREE ou Avast Free Antivirus. Atualize definições antes da varredura.
Ative proteção em tempo real, revogue permissões excessivas e remova spywares ou softwares suspeitos. Se a limpeza não resolver os problemas, considere uma restauração de fábrica com backup seletivo.
Passo a passo para agir se encontrar sinais de grampo
Se notar sinais de invasão, siga passos rápidos e ordenados para interromper tráfego indesejado e preservar evidências.
Ative o modo avião e reinicie em modo de segurança
Impeça envio imediato de dados ativando o modo avião. Isso corta rádio e bloqueia conexões externas.
No Android, reinicie em modo de segurança para impedir que apps de terceiros sejam executados. Esse modo facilita a identificação de processos suspeitos.
Remova apps suspeitos e desative encaminhamentos
Revise a lista de apps e retire qualquer item desconhecido ou com permissões excessivas. Em seguida, cheque as configurações de encaminhamento.
Use códigos IHM para limpar regras: em GSM utilize ##002# e ##21#, ##61#, ##62#, ##67#; em CDMA aplique *73, *93 ou *91 conforme necessário. Faça chamadas de teste para validar.
Redefinição de fábrica com cautela
Se os problemas persistirem, faça backup seletivo e restaure o aparelho às configurações de fábrica. Não restaure backups feitos após o início dos sintomas.
Identifique o aparelho e registre boletim
Disque *#06# no telefone para exibir IMEI ou MEID; fotografe a tela e guarde prints das configurações e dos números de encaminhamento.
Documente horários, número(s) suspeitos e qualquer alteração. Leve essa prova à operadora e registre boletim de ocorrência para formalizar medidas.
Boas práticas de segurança e privacidade no dia a dia
Pequenas mudanças no uso diário aumentam a segurança dos seus dispositivos. Mantenha iOS e Android sempre atualizados para reduzir brechas exploráveis por hackers.
Baixe aplicativos apenas de lojas oficiais e cheque avaliações e permissões antes da instalação. Revise apps instalados e retire aqueles que não usa.
Use uma solução de segurança confiável, como Avast ou AVG, com proteção web e contra malwares. Isso ajuda a bloquear downloads maliciosos e tentativas de phishing por mensagens e e‑mail.
Evite redes públicas sem VPN. Uma VPN cifra o tráfego e protege suas informações e dados durante o uso em redes abertas.
Habilite a autenticação em duas etapas nas contas críticas. Assim, mesmo com credenciais vazadas, é mais difícil o acesso indevido.
Monitore o uso de dados e cheque encaminhamentos periodicamente. Tenha um plano de contingência: saiba como desativar encaminhamentos e quais passos seguir se notar atividade suspeita.
Aspectos legais no Brasil: quando a interceptação é crime
No Brasil, a Lei 9.296/1996 regula a interceptação de comunicações. A norma só autoriza a medida mediante ordem judicial, com objetivos de investigação criminal ou coleta de provas.
Interceptar telefone e conversas sem autorização judicial é crime, com pena prevista de dois a quatro anos de reclusão e multa. Operadoras devem cumprir ordens judiciais e manter sigilo estrito durante a execução.
Quem sofre um grampo ilegal pode buscar reparação por danos materiais e morais. Registrar boletim de ocorrência e reunir provas técnicas aumenta as chances de sucesso em ações civis e criminais.
Reúna evidências: destinos de linha encaminhada, prints de configurações, logs de chamadas e horários. Esses elementos ajudam a fundamentar a denúncia junto à operadora e ao juiz responsável.
Diferencie monitoramento corporativo autorizado por políticas internas do grampo ilegal que viola direitos fundamentais. Se houver dúvida sobre o controle de dispositivos em ambiente de trabalho, procure orientação jurídica.
Proteja suas conversas e dados a partir de agora
Adote medidas rápidas e práticas para proteger conversas e dados ainda hoje.
Revise encaminhamentos com as sequências: *#002# /*#21# /*#61# /*#62# /*#67# (e resets) em GSM; e *72 /*92 /*90 /*41 /*42 /21* (limpezas *73 /*93 /*91 /*43) em CDMA. Faça chamadas de teste depois.
Verifique ajustes no iOS e Android, instale antivírus confiável (AVG, Avast) e mantenha o sistema atualizado. Reforce senhas e ative 2FA.
Monitore uso de dados, qualidade do sinal e logs do aparelho. Anote número IMEI via *#06# e reúna evidências caso os sintomas persistam.
Mantenha um plano mensal de auditoria de softwares, permissões (microfone, SMS) e remoção de aplicativos suspeitos. Se houver atividade anômala, busque suporte técnico, operadora e registre ocorrência.
